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新手指南

一、新旧网站主要区别

1.页面布局排版等全新升级;

2.“个人用户”注册需实名认证;

3.新增“综合旗舰店”板块;

4.新增“焦点关注”、“便民服务”、“查询服务”、“电子证照”等新功能;

5.事项信息内容要素从23要素扩展至87要素,办事指南展示内容更丰富、表述更详尽、指示更明确;

6.事项申报办理流程没有改变。

二、主要功能介绍。

(一)站点切换

“宁夏政务服务网”提供1个区级主站、27个地方分站,分别提供相应的服务。您如需进行站点切换,请点击网页头部,即可切换站点。

(二)用户注册。

“宁夏政务服务网”用户分为两类,一类为“个人用户”,一类为“法人用户”。注册功能都在网站首页的“注册登录”区域,切换不同用户,点击“注册”按钮进入不同的注册页面,即可进入用户注册界面。

1.个人用户注册

此次个人用户注册,跟旧版不同的是需实名注册,实名方式有银联认证、支付宝认证以及社保卡认证。在旧网站注册的用户目前依然可以登录办事。个人用户注册,只需4步即可完成。

(1)个人注册。申请人填写基本信息。为防止他人滥用您的手机号码,我们启用了手机验证码功能。手机号码填写后,点击右侧“获取验证码”,系统发送验证码至您的手机,请将其填至“验证码”栏内。然后,选择“阅读并接受《个人用户注册协议》”即可点击“下一步”进入认证方式选择页面。

(2)认证方式选择页面,如下图所示:

(3)实名认证。比如选择了“银联认证”,需要填写相关信息后完成实名认证。如需更换认证方式,点击页面下方的“选择验证方式”即可。

(4)完成注册。完成验证后,提示注册成功,点击“点击登录”按钮可直接登陆。

2.法人用户注册

法人注册没有变更,还是以前的注册页面。

根据界面提示,准确填写“企业/单位名称 ”、“社会统一信用代码”、“登记机关”、“企业/单位法人姓名”、“企业/单位法人身份证号”等,阅读并同意《企业/单位法人身份证号》,点击“实名认证”,稍待几秒,即可完成实名认证。

实名认证后,进入创建用户界面,根据界面提示,填写信息,提交后即可完成法人用户注册。

完成注册后,需要后台审核人工审核,审核通过才能登陆。

(三)登录

点击网站页面左侧的“注册登录”,只需切换用户分类,正确填写“用户名”、“密码”以及“验证码”即可登录。

(四)申报。

根据您要办的事项性质,选择站点后,在导航栏选择“个人办事”、“法人办事”、“部门办事”或“便民服务”(自治区没有政务便民),找到您要办的事项,点击办事指南即可查看办事相关信息。系统提供了“在线申请”“我要申请”功能,即旧的“网上申报”功能。

注意:自治区级站点仅列出了自治区级办理事项,市级站点仅列出了市级办理事项,县(市、区)站点仅列出了县(市、区)办理的事项,如您知道所需办的事情是在哪一级办理的,请先切换到相应分站,再行查找。

(五)便民服务

便民服务主要包括生活便民和政务便民。医院挂号、生活缴费、交通出行等需求可通过此功能实现。

政务便民主要是乡镇(街道)受理办理的事项,该类事项主要是在乡镇(街道)受理,自治区站点下没有政务便民,所以需切换到您所在的县(区)分站查看。点击申报时会提示选择相应的民生服务中心或村(社区),其他操作跟就网站一样。

(六)咨询预约。

1.网站首页“我要咨询、我要预约”

如您想通过写信留言方式进行咨询预约,请点击“我要咨询”、或“我要预约”,进入咨询预约界面,点击选择部门,将相应问题提交后,该部门会落实反馈。

2.查看咨询投诉预约的答复

点击网站首页“我要查询”,选择查询项查询。

(七)电子证照。

1.电子证照打印。

       用户如需打印电子证照,在个人中心先下载OFD阅读器,安装后可进行打印,下载地址: http://www.htfoxit.com/Download/index/id/712#rd
三、其他常见问题      

(一)浏览器屏幕分辨率选用哪一种更好?

“宁夏政务服务网”支持IE8.0以上浏览器,建议分辨率1366*768及以上,阅览效果更好。

(二)网站安全需要注意些什么?

答:使用本网站时,为了保证您的资料安全及使用方便,请尽量遵守以下规则。

1.尽量避免在公共场合(如网吧等)上网登录办事系统。

2.不管您在任何场合上网登录查询系统,离开时一定要关闭浏览器。

高拍仪拍照浏览器怎么设置?

添加受信任站点:在IE窗口的右上角工具菜单里,点击图标是个小齿轮的按钮弹出菜单选择“Internet选项”,选择“安全”标签卡,如图所示:

将Internet、本地Internet及可信站点下的自定义级别调到最低并点重置。将启用保护模式的对勾取消掉(Internet和可信站点下的保护模式),并且在可信站点里加入网址: