银川仲裁委员会学习政务服务标准化 提高仲裁服务水平

信息来源: 银川仲裁委办公室 信息提供日期:2020-07-09

  为进一步增强工作人员标准化意识,加强标准化建设人才队伍建设,全面提升仲裁服务标准化程度和服务水平,根据银川市审批局《关于进一步加强政务服务标准化学习的通知》要求,银川仲裁委员会办公室于7月3日组织开展了标准化基础知识及标准编写测试,全体在岗干部职工共19人参加了测试。 

  仲裁办各科室在案多人少的情况下努力克服工学矛盾,深入学习标准化理论知识、增强标准化知识水平,对标准体系的建设和完善有了更加深入的理解。在学习中提高了履职能力和服务水平。 

  以考促学促掌握,每位干部职工对下发的政务服务标准化知识测试题认真闭卷作答,在答题过程中对政务服务标准化应知应会知识进一步加强巩固,结合岗位提出了对标准化工作的理解,确保了测试达到预期效果。 

  通过此次学习,进一步规范了银川仲裁委工作人员服务行为,为有效提升仲裁工作水平,提高服务质量打下了坚实基础。 

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